Zakúpená poukážka je platná 12 mesiacov, odo dňa zakúpenia. Avšak, ak by sa Vám stalo, že ste zabudli na svoju poukážku a nestíhate si ju vyčerpať v dobe platnosti, máme pre Vás pripravenú možnosť predĺžiť si platnosť poukážky za poplatok. Predsa každý občas zabudneme, kde máme hlavu J (smajlik)

Poukážku si môžete predĺžiť o 3 alebo 6 mesiacov. Poplatok za predlženie poukážky je 15 Eur/ predĺženie o 3 mesiace alebo 30 Eur/ predĺženie o 6 mesiacov.

Ak je to Váš prípad, neváhajte nás kontaktovať so žiadosťou o predĺženie platnosti Vašej poukážky. Avšak pozor, je potrebné nás kontaktovať v dobe platnosti poukážky, po uplynutí platnosti poukážky Vám, žiaľ, poukážku nevieme predĺžiť.

V prípade straty poukážky Vám vystavíme novú za poplatok 10 Eur.

Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať, spolu to vyriešime.